GAERU · Đồng hành cùng bạn

Bạn cần hỗ trợ
điều gì hôm nay?

Tìm cách sử dụng thiết bị, theo dõi đơn mua và giải quyết vấn đề sau mua.

Chọn chủ đề hỗ trợ ↓

Bắt đầu từ vấn đề của bạn.

Tìm hiểu thiết bị của bạn.

GAERU K9GAERU M3GAERU P01GAERU G1 ULTRA

Thông tin thường cần.

Mất mã đơn có đăng ký bảo hành được không?
Đăng nhập tài khoản để chọn đơn đã mua hoặc liên hệ GAERU bằng thông tin mua hàng. Không yêu cầu truy cập tài khoản của người khác.
Đơn thường được giao trong bao lâu?
Thông thường 3–7 ngày từ khi xác nhận và đáp ứng điều kiện thanh toán của phương thức đã chọn. Xem chính sách giao hàng để biết các điều kiện liên quan.
Tôi cần chuẩn bị gì khi gửi kiểm tra sản phẩm?
Mã đơn hoặc bằng chứng giao dịch, tên sản phẩm và mô tả tình trạng. Liên hệ trước khi gửi để thống nhất phương án tiếp nhận.