GAERU P01 theo dõi chưa ổn định: Kiểm tra từ đâu?

Khi khung hình chưa theo đúng ý, nên kiểm tra từng nhóm nguyên nhân thay vì thay đổi nhiều thứ cùng lúc. Với GAERU P01, việc bố trí máy, ánh sáng, người trong khung và độ chắc của bộ đỡ đều có thể ảnh hưởng trải nghiệm.

Nếu máy không theo đúng người
Bắt đầu với một người trong vùng quan sát, kiểm tra cảm biến có bị che không và ánh sáng có đủ để chủ thể rõ ràng không. Đối chiếu khoảng đứng được hướng dẫn, sau đó đi chậm để thử. Tránh suy đoán rằng bật nguồn đồng nghĩa chế độ theo dõi đã được chọn đúng.

Nếu máy theo nhưng bố cục chưa phù hợp
Kiểm tra vị trí điện thoại, hướng kẹp và khoảng đứng. Thiết bị theo dõi không tự quyết định được mọi chủ ý về bố cục của người quay. Thử một khu vực nhỏ trước và xem lại video để xác định chính xác phần nào bị cắt khỏi khung.

Nếu chân hoặc kẹp bị rung
Dừng sử dụng để kiểm tra mặt đặt, các khớp và cách gắn điện thoại. Hạ chiều cao nếu đang dùng chân, tránh mép bàn, mặt nghiêng và lối có người đi qua. Không cố bù rung bằng cách tiếp tục kéo cao hoặc siết quá mức cơ cấu.

Chuẩn bị thông tin khi cần hỗ trợ
Ghi lại phiên bản P01, cách đặt, điện thoại sử dụng và thao tác đã thử. Một đoạn video ngắn thể hiện cả thiết bị lẫn khu vực quay có thể giúp mô tả tình huống rõ hơn; tránh đưa thông tin riêng tư vào hình gửi. Xem hướng dẫn tại https://gaeru.com/huong-dan/gaeru-p01 hoặc gửi yêu cầu tại https://gaeru.com/ho-tro.